В рубрику "Бизнес" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
В 2016 г. потребности наших клиентов кардинально не изменились. При формировании ассортимента, я считаю, необходимо ориентироваться на заказчика. Наши заказчики не покупают бюджетный сегмент, поэтому мы его не развиваем. В центре внимания – лучшее соотношение цены и качества. В этом сегменте мы и остаемся.
За последние пару лет радикальных изменений количества и состава игроков на российском рынке видеонаблюдения не произошло. Компании меняют свою политику, могут сдвигать те или иные акценты, но структурно все игроки остаются прежними.
На конкурентную среду главным образом влияет цена продукта: она должна быть доступной, понятной и обоснованной. Но в то же время в продажах участвуют различные интеграторы, компании-поставщики, которые ориентированы прежде всего на коммерческую прибыль. И наша задача как компании, которая формирует ценовую политику, учесть интересы обеих сторон, чтобы и заказчик был доволен ценой, и компании, которые участвуют в сделке, были довольны своей прибылью. На протяжении уже нескольких лет нам удается держать такой баланс.
Основные игроки расширяют свои границы за счет вытеснения с рынка более слабых конкурентов, в частности ОЕМ-производителей. У некоторых наших партнеров и конкурентов произошла смена состава топ-менеджеров. Мы считаем это для себя открытием новых возможностей.
С увеличением стоимости оборудования некоторых зарубежных вендоров наблюдается его замена в проектах на отечественные аналоги. Поэтому нам как российскому производителю в некотором смысле даже полезна тенденция к удорожанию зарубежной продукции. Азиатские производители, как обычно, сильны в своем количестве, относительно низкой стоимостью оборудования, но, как и прежде, мы имеем два весомых преимущества перед ними – это качество товара и адаптация под требования заказчика.
Множество компаний не смогли сориентироваться в кризисных изменениях рынка и стали проваливаться. Одновременно наступила, несмотря ни на что, некая стабильность. Каких-то резких взлетов или падений я не вижу. Конечно, от всего не подстрахуешься, но чем более будешь натренирован, подготовлен, тем проще встретить любые колебания рынка.
Как и во все времена, ключевыми характеристиками успеха для партнеров являются мобильность, умение быстро подстраиваться под требования рынка и качественное обслуживание клиентов. Более того, на наш взгляд, качество продаваемого товара в условиях пресыщенного рынка (каким уже можно назвать рынок видеонаблюдения) выходит на первый план.
В 2017 г. к успеху сейлс-партнеров приведут качественный сервис и грамотная всесторонняя техническая поддержка клиентов.
Технический прогресс не стоит на месте, и качество производимой продукции постоянно растет. Вопрос скорее в решении каких-то интеграционных задач. У заказчика проблемы могут возникать не с камерами, а с сетью или серверами. И первый, к кому он придет, это тот, кто достаточно компетентен в данных вопросах. Поэтому нам пришлось расширять свои компетенции, чтобы разбираться не только в камерах, но и в сетях, и в серверах. Клиентам нужно действительно технологическое решение, сервис. Компании, ориентированные на челночный бизнес, этого не сделают.
В 2016 г. наибольшим спросом со стороны сейлс-партнеров пользовались наши новинки в области IP-домофонии. Мы планируем развивать это направление новыми яркими продуктами в 2017 г.
В 2016 г. падение маржинальности продаж не стало для нас трендом, уже на протяжении нескольких лет нам удается держать баланс в развитии. Это, в частности, достигается ростом в сегменте госзакупок при сокращении коммерческих проектов. Так что фактически масса денег в сегменте остается на прежнем уровне. Если государство будет продолжать стимулировать экономику через госзакупки, то, безусловно, ситуация улучшится.
Если санкции снимут, появятся дешевые кредиты, это будет стимулировать нашу экономику. Может быть, наоборот, мы увидим какое-то ужесточение, и тогда государство изменит свою политику.
Опубликовано: Журнал "Системы безопасности" #1, 2017
Посещений: 4431
Автор
| |||
В рубрику "Бизнес" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций