Контакты
Подписка
МЕНЮ
Контакты
Подписка

Нижегородская область: цивилизованная конкуренция компаний-инсталляторов

В рубрику "Комплексные решения. Интегрированные системы" | К списку рубрик  |  К списку авторов  |  К списку публикаций

Нижегородская область: цивилизованная конкуренция компаний-инсталляторов

Эксперты сходятся во мнении, что Нижегородская область сегодня интересна для крупных инвесторов. Высокий промышленный потенциал и давние производственные традиции привлекают в регион частные и бюджетные средства. Как следствие, активно развивающийся бизнес нуждается в современных средствах защиты. В вопросе, что происходит на нижегородском рынке средств безопасности, помогли разобраться:
  • Олег Вотрин, директор ООО "Профис"
  • Михаил Недоростков, генеральный директор ГК "Протект - Инженерные системы"
  • Сергей Чернов, главный инженер ООО "Центр Систем Безопасности"
Д.И. Тихомиров
Обозреватель

Нижегородская область – один из крупнейших регионов Центральной России, занимающий площадь порядка 77 тыс. кв. км, на которой проживает более 3 млн человек. Административный центр – Нижний Новгород. Область входит в состав Приволжского федерального округа и граничит: на северо-западе с Костромской областью, на северо-востоке – с Кировской, на востоке – с республиками Марий Эл и Чувашия, на юге – с республикой Мордовия, на юго-западе – с Рязанской областью, на западе – с Владимирской и Ивановской областями. Благодаря своему географическому положению Нижегородская область является одним из крупнейших узлов водного, железнодорожного и автомобильного транспорта. Традиционно Нижегородская область – промышленный регион, поэтому почти 80% населения проживает в городах.

Заказчики

Защищают свой бизнес те, у кого есть деньги. Поэтому основными потребителями систем безопасности в Нижегородской области являются прежде всего предприятия с высоким инвестиционным потенциалом.

До недавнего момента активно развивалась отрасль жилого и коммерческого строительства. Сегодня же ситуация несколько меняется: "По моим наблюдениям, за последние два года инвестиционная и деловая активность из сектора ритейла, коммерческой и жилой недвижимости перетекла в сектор промышленного производства, – говорит Михаил Недоростков. – Инвестпрограммы традиционно имеются у энергетиков, предприятий нефтегазовой промышленности. Усилиями областной власти в регион привлекаются иностранные инвесторы, строятся предприятия индустрии стройматериалов, машиностроения, пищевой промышленности, металлургии". "Например, город Выкса, расположенный на юго-западе Нижегородской области, – крупнейший металлургический центр России, который сейчас производит особо ценные и дефицитные трубы для газовой и нефтяной промышленности. Если взять отрасль нефтехимии, то в нашем регионе есть несколько дочерних компаний ОАО "ЛУКОЙЛ", – добавляет Сергей Чернов.


Усиление промышленной активности привело к тому, что в сфере безопасности бизнеса стали востребованы комплексные территориально распределенные системы. Хотя активность на рынке недвижимости несколько снизилась, тем не менее говорить о затишье и здесь не приходится. Скорее сместились акценты. Ведется активное строительство и реконструкция производственных, торгово-развлекательных и спортивных объектов. Стабильные закупки и внедрение средств безопасности также ведут постоянно развивающиеся розничные сети и банковский сектор.

Тем не менее последствия кризиса 2008 г. еще хорошо заметны в отрасли. "Рынок сегодня перенасыщен, потому что заказов стало значительно меньше. За последние два года спрос существенно снизился, а количество предложений по монтажу осталось прежним", – считает Олег Вотрин.

Снижение спроса – лишь одно из последствий экономического спада 2008 г., имеющее временный характер. Другим стало изменение отношения потребителя к собственным затратам. "Для всех секторов экономики сейчас характерна одна особенность – сокращение бюджетов, ценовой прессинг со стороны заказчика, не всегда добросовестная конкуренция. Выручает доброе имя, хорошая деловая репутация, желание достойно и качественно выполнять свою работу, несмотря на обстоятельства", – заключает Михаил Недоростков.

Инсталляторы

В отношении услуг безопасности рынок Нижегородской области весьма насыщен предложениями. Ежегодно появляются и исчезают десятки фирм, предлагающих свои сервисы. Постоянно же работают порядка 100 компаний разного масштаба. При этом крупных из них немного.

"Я бы назвал 5–6 компаний с собственным штатом около 100 человек, где не менее 70% сотрудников – это квалифицированные инженерно-технические работники, – говорит Михаил Недоростков. – Такие компании имеют четко выраженную структуру, которая содержит проектный, производственно-технический, инженерно-технический отдел, а также отдельную службу технического обслуживания". Подобные организации могут разрабатывать и устанавливать крупномасштабные комплексные системы безопасности.

О.В. Вотрин
Директор ООО "Профис"

Одна из серьезных проблем – отсутствие авторизованных сервисов в нашем регионе. И хотя производители выполняют свои гарантийные обязательства, отправка оборудования, которое должно ремонтироваться по гарантии, занимает слишком много времени, поскольку мы работаем через дилеров. Это очень длинная цепочка. Хотелось бы, чтобы у серьезных крупных отечественных производителей были сервисные центры в регионах.

Важно также, чтобы соотношение "цена/ качество" производимого оборудования было более интересным для потребителя.

Небольшие профессиональные организации отличаются ярко выраженной специализацией. Причем специализация может быть как по виду деятельности, так и по типу объектов. Например, у небольшой монтажной компании не хватает собственных ресурсов для оснащения крупного объекта, а у крупного инсталлятора возникают существенные накладные расходы, так что деятельность в области малых проектов для них является просто нерентабельной. Таким образом, постоянно работающие на рынке организации четко представляют свои возможности и занимают какую-то определенную нишу. Как следствие, конкуренция среди монтажных компаний сегодня стала более цивилизованной, чем раньше, – недобросовестные исполнители просто не удерживаются на рынке.

М.А. Недоростков
Генеральный директор ГК "Протект – Инженерные системы"
Ни одна современная система безопасности, особенно на распределенном объекте, не может быть построена без использования систем передачи данных, серверного оборудования, специализированного ПО. ИТ-специалист компании-инсталлятора – это не просто сисадмин, но и квалифицированный наладчик, один из самых ценных людей в компании. Хотя в разных организациях квалификация этих специалистов может сильно различаться. Здесь важна "школа": внутреннее обучение в компании, традиции инженерно-технического лидерства. Многие компании вовсе не спешат предлагать продвинутые инженерные решения, так как просто не способны их реализовать.

Помимо собственно фирм-инсталляторов, монтажом охранных систем занимаются организации из смежных отраслей. "Приличный объем работ на небольших объектах забирают частные охранные предприятия, имеющие в штате 2–3 монтажников. Но они специализируются не на монтаже, а на охране (том числе пультовой). Конкурировать по цене мы с ними не можем, поскольку они зарабатывают на долгосрочной охране объекта, а монтажные работы выполняют без прибыли, чтобы привлечь клиента", – делится Олег Вотрин.

С.Л. Чернов
Главный инженер ООО "Центр Систем Безопасности"
В нашем регионе около 100 активно действующих профессиональных компаний. Среди них есть и мелкие, состоящие их 3 офисных сотрудников и 5–6 монтажников. При узкой специализации это вполне допустимо. Крупная компания может "прогореть" на большом штате. У нас, например, каждый сотрудник отвечает за 2–3 направления, при этом у него есть необходимый набор сведений из смежных областей. Скажем, он лучше всего знает системы видеонаблюдения, может их подбирать, готовить к монтажу, создавать документацию, руководить монтажниками и т.п. В то же время он обладает достаточными навыками, чтобы, посоветовавшись с проектировщиками, построитьCПС.

Еще одна особенность рынка – обилие так называемых диких бригад, которые далеко не всегда обладают необходимыми навыками и квалификацией. "Поскольку бюджеты, выделяемые нашим регионом на безопасность, зачастую бывают довольно скромными, некоторые компании-заказчики, стараясь сократить расходы, например на пожарную сигнализацию, нанимают "дикие" бригады. И зачастую руководящий их действиями сотрудник, не зная нормативной базы, делает все по старым стандартам. В итоге у организации появляются проблемы", – говорит Сергей Чернов.

Специалисты

Установка любой системы безопасности (в особенности комплексной) требует тщательного предварительного проектирования, поэтому в составе монтажной организации должны быть грамотные инженеры-разработчики. И если в крупных компаниях существуют целые проектные отделы, то в небольших фирмах эти вопросы решают 2–3 человека, а зачастую таким разработчиком является генеральный или технических директор.

Технические специалисты или менеджеры, занимающиеся непосредственно реализацией проекта, в своем большинстве имеют довольно широкую специализацию. "Четкая специализация отсутствует, большинство специалистов – "универсальные солдаты". Более глубокое разделение идет скорее по линии: специалист по инженерно-техническим мероприятиям в области безопасности и пожарной защиты или ИТ-специалист", – говорит Михаил Недоростков.

Сотрудник компании, являясь специалистом в одной-двух областях, как правило, занимается всем спектром работ. При этом он может как консультировать коллег по одним вопросам, так и консультироваться у них по другим. Для поддержания своей компетенции такие сотрудники должны внимательно следить за новинками рынка, ездить по выставкам, бывать на семинарах и технических презентациях.

Крупные и ряд средних компаний обычно постоянно содержат монтажников в своем штате. В отдельных организациях их количество превышает 50 человек (не считая вспомогательный персонал). Для небольших фирм такой подход не оправдан, поэтому там чаще всего на сдельном принципе работают несколько человек (обычно два-три звена монтажников по три человека), а при необходимости под проект нанимаются дополнительные работники. Некоторые компании вообще не имеют своих монтажников, подряжая "дикие" бригады.

География работы

Основная причина выхода компании-инсталлятора за пределы своего региона – устоявшаяся работа с "сетевым" заказчиком (банком, торговой сетью, производственным или добывающим объединением). Поскольку Нижегородская область – центр Приволжского федерального округа, то основной ареал распространения нижегородских компаний находится в Поволжье. "Нам приходится работать во всех соседних регионах – в Чувашии, Мордовии, Саратове, Ульяновске, Казани. Там крупных компаний-интеграторов, которые обладают хорошими знаниями, специалистами, не так много", – говорит Сергей Чернов.

В то же время и самим нижегородцам приходится конкурировать с иногородними фирмами, главным образом московскими. Чаще всего такое положение дел имеет место, когда решение о выборе подрядчика принимается в Москве. "Многие крупные, особенно промышленные заказчики активно "окучиваются" не только Москвой, но и представителями других, не самых ближних регионов", – сообщает Михаил Недоростков.

Сетевые потребители обычно отдают предпочтение "домашним" исполнителям, поэтому местные фирмы в подобных проектах чаще всего выступают как субподрядчики, но поскольку зачастую основное требование к исполнителю – цена, то крупные компании редко соглашаются на предлагаемые условия. В итоге проект реализуется руками "диких" бригад, что не всегда положительно влияет на уровень качества внедряемых решений.

Опубликовано: Журнал "Системы безопасности" #2, 2011
Посещений: 9033

  Автор

Дмитрий Тихомиров

Дмитрий Тихомиров

Обозреватель

Всего статей:  8

В рубрику "Комплексные решения. Интегрированные системы" | К списку рубрик  |  К списку авторов  |  К списку публикаций