Контакты
Подписка
МЕНЮ
Контакты
Подписка

Надежда Федина (Novicam): "Виной случившегося в Кемерово — абсолютная халатность надзорных органов и безответственность персонала"

В рубрику "Трагедия в Кемерово: индустрия о безопасности торговых центров" | К списку рубрик  |  К списку авторов  |  К списку публикаций

Надежда Федина, руководитель отдела развития компании Novicam, приняла участие в спецпроекте журнала "Системы безопасности". Все статьи по теме читайте на сайте.

Самая большая проблема с безопасностью наблюдается именно на частных коммерческих объектах, где зевающие охранники лениво смотрят на проходящих людей и выключают сигнализацию, считая, что она ложная, где стоят неработающие датчики и оповещатели или закрываются эвакуационные выходы. Однако могу вам точно сказать, что все эти предприниматели творят ничуть не больше, чем им позволяют. Если бы их действительно инспектировали, не закрывали глаза на недостатки, не разрешали открывать "самострои", такого отношения к безопасности не наблюдалось бы. На объектах, находящихся под контролем государства, все не так печально. Посмотрите на вокзалы, аэропорты, школы…

Я думаю основное, что нужно сделать, это переложить вопрос безопасности всех объектов массового скопления людей на администрации городов и надзорные органы. Ведь это они дают разрешение на ввод в эксплуатацию того или иного объекта, значит считают, что оно безопасно. А если такого разрешения не получено, должны отследить, чтобы деятельность на таком объекте не велась. 

Если придумать все новые и новые правила для обеспечения безопасности, толку от этого будет мало. Ведь важно не чтобы эти правила были соблюдены, а чтобы они работали. Думаю, что возложение на надзорные органы обязанностей по обеспечению безопасности и ответственность за нее, смогут лишить проблему. Тогда не придется перекладывать ответственность с собственников на арендаторов и охранников и обратно. Вопрос безопасности должен возлагаться на один орган. 

Некоторые путают сотрудников охраны с консьержами, сидящими в подъездах или контролерами. Разве не прошедший спец. подготовку человек или пенсионер может спасти людей из пожара или вытащить из-под обломков? А если дело дойдет до угрозы терракта? Сможет ли неподготовленный сотрудник защитить людей? Тут нужны действительно подготовленные сотрудники. Они должны быть не только сильными и ловкими, они должны сохранять спокойствие в любой ситуации, уметь пользоваться оружием и знать как оказать первую помощь. 
И вот опять же контролирующий таких сотрудников орган должен быть один. И это не должен быть владелец объекта. Ведь у него это будет скорее "для галочки", а не для реальной безопасности. Опять же если единая структура будет подбирать данных.

Зачастую трагедии случаются из-за того, что люди не могут найти путь к свободе. Планы эвакуации, конечно, нужна вещь, но не всегда они помогут людям. Когда все хорошо и спокойно, вряд ли найдется человек, изучающий такой план. А когда произошло ЧП, иногда есть несколько минут и люди несутся, не обращая на планы внимания. А при пожаре их может быть не видно из-за густого дыма. Я думаю, что для организации эвакуации правильнее всего располагать указатели на полу, как в самолетах. Если указатели будут достаточно яркими, а еще лучше светящимися, люди будут следовать им.

Также я считаю необходимым установку в крупных объектах с массовым скопление людей системы охранного видеонаблюдения с оператором. Только тогда оператор сможет при срабатывании тревоги оценить ситуацию и решить, ложное это срабатывание или нет. А в случае определения действительного срабатывания и отсутствия оповещения, быстро среагировать. Для этого в здании должна быть система оповещения, которую можно будет активировать вручную (например, обычные громкоговорители).

Произошедшее в Кемерово заставляет обратить внимание на 2 основных момента:
1. Абсолютная халатность надзорных органов по отношению к крупному объекту, в котором пребывает такое количество людей. Сложно поверить, что этот объект много лет просто "не замечался". Уверена, что все проверяющие органы неоднократно посещали этот объект, но по какой-то причине решили оставить все нарушения незамеченными. К сожалению, все это связано с главной в России целью: "чтобы у нас все было и нам за это ничего не было". Люди всегда будут стремиться к первому "чтобы у нас все было", особенно если появляется такая возможность. Поэтому необходимо влиять на вторую часть, чтобы им за это "что-то было". При этом возлагать ответственность именно на тех, на кого она действительно подействует, на тех, кто разрешает этим нарушениям быть.

2. Безответственность персонала. Для меня было странно, что охранники ТРЦ покинули здание, а посетители спасали людей. Посетители, которые пришли со своими детьми, шли в задымленное здание чтобы спасти чужих детей. Некоторые из них не вернулись. А ведь должно быть наоборот. Почему были закрыты эвакуационные выходы? Наверное, потому что сотрудникам не хотелось за ними следить. Почему были закрыты двери кинозалов? Также потому что необходимо следить за тем, чтобы в них не прошли посетители без билетов.  Поэтому так важно подбирать квалифицированный персонал. Но владельцам таких объектов важно в первую очередь сэкономить, а не обеспечить безопасность.

Могу сказать, что на сегодняшний день, оснащение крупных торговых центров не позволяет обеспечить полную безопасность. Во многих местах нет и систем видеонаблюдения, что не только позволяет быстро реагировать на произошедшее ЧС, но и защитить посетителей от многих мелких неприятностей, таких как кражи или мошенничества. Кроме того, по видеозаписи можно восстановить причины случившегося и выявить виновного. В некоторых ТРЦ нет даже системы пожаротушения, либо она не работает. Также могу с профессиональной точки зрения сказать, что владельцы таких объектов зачастую экономят, приобретая оборудование для оснащения системы безопасности подозрительного качества, что в итоге может стоить людям жизни, а владельцам зданий свободы. 

Опубликовано: Сайт Secuteck.Ru-2018
Посещений: 1431

В рубрику "Трагедия в Кемерово: индустрия о безопасности торговых центров" | К списку рубрик  |  К списку авторов  |  К списку публикаций