В рубрику "Системы контроля и управления доступом (СКУД)" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
Сейчас и на биометрическом рынке в целом, и в рассматриваемом его сегменте доминируют системы, основанные на распознавании пользователей по отпечаткам пальцев. Только эти системы способны действовать в режиме идентификации (сравнение "один ко многим"), предоставляя наибольший комфорт: пользователю требуется только отсканировать отпечаток.
Системы, в которых применяются более экзотичные идентификаторы (рисунок вен, 3D-модель черепа и т.д.), как правило, требуют "подпорок", дополнительных факторов – карту или PIN-код. Иначе говоря, они реализуют лишь режим верификации (сравнение "один к одному"), что затрудняет и замедляет их эксплуатацию.
Главное преимущество биометрии – достоверность учета рабочего времени и надежность контроля доступа. Автоматизация учета началась с бумажных талонов (их сотрудники компостировали по приходе на работу и уходе с нее). Замена талонов на карточки и жетоны не помогла: персонал наловчился обмениваться и ими, отмечаясь за себя и "за того парня".
Биометрические идентификаторы одолжить нельзя, равно как невозможно забыть или похитить, и учет рабочего времени не превращается в профанацию. Еще более важны последствия для контроля доступа: одно дело, когда сотрудник пытается скрыть опоздание, и совсем другое – когда по переданной или похищенной карте на защищаемый объект попадает злоумышленник.
Разработчики биометрических систем, повышая их привлекательность по сравнению с карточными решениями, уделяют особое внимание программному обеспечению, его аналитическим возможностям и функциям управления персоналом. Лучшим системам присущи следующие черты:
Еще одно свидетельство технологической зрелости биометрических систем – их применение в компаниях с большим количеством территориальных подразделений и значительной численностью персонала. Скажем, одна из самых популярных в России биометрических систем учета рабочего времени действует в крупной сети ювелирных салонов (250 магазинов, более 2500 сотрудников) и популярной сети магазинов косметики (100 магазинов, около 2000 сотрудников).
В таких масштабах к биометрическим системам предъявляются новые требования, и дело не только в обслуживании тысяч и тысяч пользователей (а не всего лишь нескольких сотен). Не менее важно следующее:
Разумеется, речь не идет о забвении интересов малого и среднего бизнеса, где столь впечатляющие масштабы не требуются. Но очевидно, что система, способная поддерживать тысячи пользователей, станет бесперебойно работать и в компаниях со штатом в десятки или сотни человек.
О зрелости биометрических систем учета рабочего времени и контроля доступа свидетельствуют данные о возврате инвестиций в их приобретение и установку. Можно выделить несколько направлений, гарантирующих быструю окупаемость:
Яркий пример эффективности рассматриваемых систем – внедрение в Индии биометрического учета рабочего времени федеральных госслужащих, охватившего уже более 400 организаций и свыше 100 000 человек. Согласно данным, с сентября 2014 г., когда началось внедрение, по январь 2015 г. каждый чиновник в среднем стал ежедневно проводить на службе на 20 мин больше. Такая прибавка с учетом общей численности зарегистрированных в биометрических системах эквивалентна дополнительным 16 000 человеко-часов, или почти 2000 новых сотрудников.
По итогам внедрения одной из биометрических систем учета рабочего времени и контроля доступа более чем в 6000 российских компаниях средний срок ее полной окупаемости в зависимости от масштаба проекта не превышает 6–7 месяцев, а для малого и среднего бизнеса этот показатель уменьшается в 1,5–2 раза.
Понятно, что переход на биометрические технологии не вызовет восторга у тех, кто не привык соблюдать трудовую дисциплину, и с их стороны возможны попытки саботировать новшество. В Индии саботаж приобретает разные формы: чиновники уклоняются от регистрации в системе, будучи зарегистрированными, все равно не отмечают приход/уход, а иногда и вовсе портят или крадут биометрические терминалы.
Есть ли способы избежать противостояния? Обработка биометрических персональных данных должна регламентироваться локальными нормативными актами и отражаться в трудовых договорах или приложениях к нему. Возможны и другие пути. К примеру, в сети ювелирных салонов сопровождением биометрической системы занят сотрудник с 15-летним стажем и высоким авторитетом среди коллег, и если он подтверждает работоспособность якобы недействующего сканера отпечатков пальцев, вопросов и проблем больше не возникает.
Еще один признак зрелости рынка рассматриваемых биометрических систем – наличие значительного числа их разработчиков и поставщиков (например, BioLink Solutions, "АРМО-Системы", "ЭЛВИС", "Квазар", "Деан" и др.). Можно выделить следующие критерии выбора:
Сейчас особенно востребованы ИТ-решения, проверенные многолетней практикой применения, имеющие высокую эффективность и короткий горизонт окупаемости. Лучшие биометрические системы учета рабочего времени и контроля доступа, представленные на российском рынке, именно такими свойствами и обладают.
Опубликовано: Каталог "СКУД. Антитерроризм"-2015
Посещений: 7693
Автор
| |||
В рубрику "Системы контроля и управления доступом (СКУД)" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций