В рубрику "Системы контроля и управления доступом (СКУД)" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
– Прежде чем возглавить Touchless Biometric Systems, вы занимали руководящие должности в нескольких знаковых компаниях: IndigoVision, GE Security и VisioWave, а затем основали Alpine. Помогает ли вам опыт, накопленный в других организациях, развивать партнерскую сеть TBS?
– Мир тесен. Этот тезис справедлив для любой отрасли, в том числе рынка безопасности. Понимание индустрии, ожиданий и потребностей покупателей позволило мне и моей команде менеджеров по продажам в TBS "взять с места в карьер". Многим мы обязаны партнерам по сбыту, которые ежедневно продвигают наш бренд, что составляет предмет нашей гордости.
– Растет количество технологических партнерств: системные интеграторы и производители систем видеонаблюдения и контроля доступа совместно создают уникальные продукты и решения под единым брендом, чтобы расширить долю рынка. Какую стратегию технологических партнерств вы считаете перспективной?
– Наши биометрические решения интегрированы во все основные платформы управления безопасностью: Lenel, Nedap, Honeywell, Siemens, Kaba и др. Это повышает узнаваемость бренда и помогает заказчикам бесшовно встраивать биометрическое оборудование TBS в системы, установленные на объекте, с минимальными инвестициями. Биометрия – это сложная научная дисциплина, поэтому поставщикам биометрических технологий необходимо прилагать максимум усилий, чтобы обеспечивать клиентам простоту внедрения и уверенность в приобретенной системе.
– Биометрические технологии стремительно развиваются. Еще несколько лет назад мы даже не думали о биометрических паспортах. Теперь это само собой разумеющееся. Какие технологические тренды и новые требования клиентов стимулируют будущее биометрии?
– Существуют две области применения биометрических технологий. Первая призвана повысить уровень комфорта в жизни, например разблокирование смартфона или покупка билета на поезд с помощью отпечатка пальца, который используется для аутентификации. Биометрические данные при этом хранятся в телефоне. Вторая связана с профессиональными задачами, например идентификация личности при пограничном контроле (биометрические данные хранятся на сервере). В профессиональной среде биометрия пока не носит массового распространения. Но в будущем стоит ожидать изменений благодаря популяризации клиент-серверной архитектуры, при которой биометрические шаблоны хранятся централизованно для простоты и удобства применения. Хороший пример – биометрические замки в домах, которые синхронизируются с домашним сервером или облачным сервисом; аутентификация клиентов в банковской сфере (и через приложение на телефоне, и в отделении банка), терминалы самообслуживания в умных городах.
– Как технологические тренды и новые потребности клиентов влияют на рынок безопасности? Какие изменения затронут продуктовые линейки производителей систем безопасности в 2017–2018 гг.?
– Клиенты все свободнее пользуются биометрическими решениями; комфорт, который они получают, постепенно вытесняет опасения утечки персональных данных. Помимо приложений на смартфонах, на базе централизованной клиент-серверной архитектуры строятся системы домашнего и профессионального применения – когда биометрические шаблоны хранятся на сервере, а не на устройстве пользователя.
Конфиденциальность при сборе личной информации должна заботить клиентов как никогда ранее. Отдавать предпочтение следует только надежным решениям, которые разработаны с учетом этических принципов и обеспечивают защиту персональных данных. Боюсь, пользователи в своем большинстве не обладают достаточными знаниями, так что неправильное использование личной информации до сих пор имеет место.
В технологическом плане самой модной темой является распознавание лиц. Меня беспокоит, что системы распознавания лиц уязвимы к атакам спуфинга (обмана путем предоставления видеокамере муляжей лица, фотографий, видеозаписи). Это рано или поздно приведет к громким случаям нарушения системы безопасности и компрометации остальных, даже очень защищенных от спуфинга биометрических технологий, например мультиспектральной технологии в дактилоскопических сенсорах.
– Биометрия глубоко проникла в нашу жизнь: ноутбуки и смартфоны массово оснащаются технологиями биометрической аутентификации. Какие новые возможности для бизнеса это открывает?
– Администраторами смартфонов и портативных компьютеров выступают сами пользователи. И это удобно. Для решения задач организации (контроль доступа, учет рабочего времени) во избежание нарушений администрирование должно осуществляться только специальными сотрудниками. Поскольку производители смартфонов и лаптопов блокируют доступ к данным, хранящимся на этих устройствах, и не интегрируются со сторонними системами, пользовательские и корпоративные решения сосуществуют, но отдельно друг от друга. Примечательно, что именно из индустрии массового потребления (бытовой электроники) биометрические технологии мигрировали в профессиональную.
– Согласно прогнозу Gartner (июнь 2016 г.), к 2019 г. 80% биометрических транзакций будет происходить по модальностям лица, голоса, а также поведенческих особенностей человека. Согласны? Какие отраслевые рынки стимулируют развитие этого тренда?
– C ожиданиями Gartner не согласен. Нет оснований полагать, что проблемы, связанные с распознаванием лиц и голоса, в том числе уязвимости к атакам спуфинга, будут решены в ближайший год или два. Технологии анализа особенностей поведения по большей части находятся в стадии разработки. Они дорогостоящие и требуют значительных вычислительных мощностей. На мой взгляд, для осуществления прогноза потребуется больше времени. Интерес к распознаванию голоса есть в банковской сфере, но устойчивость методов верификации голоса к взлому пока недостаточна. Если закрыть глаза на возможность спуфинг-атак, пользователям импонируют технологии распознавания лица. В биометрических системах они, как правило, сочетаются с отпечатками пальцев для снижения процента ошибочного отказа в доступе.
– В каких странах региона EMEA наблюдается наиболее растущий спрос на биометрические технологии?
– В Европе это Великобритания. А Ближний Восток, в частности Саудовская Аравия, Объединенные Арабские Эмираты и другие арабские страны, впереди по внедрению биометрии в мировом масштабе. Значимыми драйверами выступают благоприятная нормативно-правовая база, осведомленность клиентов в вопросах безопасности и некоторые национальные особенности, определяющие необходимость внедрения систем учета рабочего времени.
– В каких странах EMEA биометрия распространяется медленнее?
– В Южной Европе из соображений конфиденциальности персональных данных и Восточной Европе из-за недостаточного финансирования. Россия открывает определенные деловые возможности, но и таит в себе сложности.
Российский рынок составляют две большие группы покупателей: массовый потребитель, для которого главным фактором выбора является цена, и проекты с повышенными требованиями к безопасности.
– Что вы думаете о тренде Интернета вещей в безопасности? Каково место биометрических технологий в этой концепции?
– Биометрия совершенно естественно вписывается в мир Интернета вещей. Она обеспечивает надежную идентификацию человека наряду с другими метаданными, например координатами местоположения. Биометрические технологии позволяют персонализировать умные устройства: при появлении в комнате конкретного человека автоматически могут изменяться параметры отопления, освещения, вентиляции в соответствии с его предпочтениями. Уже сейчас подобные возможности реализуются в проектах по автоматизации коммерческих зданий и создании умных домов.
– Говоря об Интернете вещей – каковы перспективы облачных технологий на рынке безопасности?
– Облачные решения, особенно в сфере контроля доступа, до сих пор вызывают недоверие рынка, поскольку считаются ненадежными с точки зрения защиты данных. Здесь как нигде многое зависит от доверия конкретному провайдеру сервиса. Довольно серьезные изменения должны произойти в сознании покупателей и услуге на стороне провайдера, чтобы облака столь же свободно поплыли по рынку безопасности, как это происходит в других областях. Тем не менее облачные приложения довольно успешно применяются для решения задач учета рабочего времени.
– Какие возможности облачные технологии в принципе открывают производителям и интеграторам систем контроля доступа?
– Облака устраняют головную боль, связанную с инсталляцией и поддержкой систем. Клиент подключает биометрические считыватели на объекте, и весь функционал контроля доступа и учета рабочего времени предоставляется ему как сервис. Разумеется, облачное решение намного быстрее внедрять и системным интеграторам. Нет необходимости в апгрейде, все делает производитель – он же поставщик облачного сервиса. Использование облачных технологий обеспечивает практически безграничную масштабируемость. Один из наших клиентов развернул единое облачное решение на трех контитентах. Это совершенно новая технологическая парадигма.
– Какие биометрические технологии и типы систем открывают наиболее привлекательные возможности для бизнеса системным интеграторам?
– Это прежде всего новые и инновационные решения. Хитом продаж остаются системы идентификации по отпечаткам пальцев, которые обеспечивают достаточный уровень точности распознавания. Однако такие системы одновременно подвержены коммодизации, рынок насыщен считывателями и терминалами СКУД по отпечаткам пальцев, так что интеграторы непременно сталкиваются с жесткой конкуренцией и работают в условиях ценовой войны.
Новые технологии предлагают новый уровень удобства контроля доступа или являются более гигиеничными. Если клиенты имеют предпочтения по одному из этих факторов, то у интегратора есть все основания уйти от выбора массовых 2D-сканеров отпечатков пальцев в пользу инновационных, более рентабельных подходов. Именно этим можно объяснить ажиотаж вокруг систем 2D-распознавания лиц, хотя они не столь точны и защищены от обмана, как старая добрая 2D-дактилоскопия. Думаю, к 2018 г. чрезмерное оживление, связанное с идентификацией лиц, спадет с наработкой опыта эксплуатации и пониманием ограничений технологии. Тогда рынок переключится на менее массовые и более надежные биометрические решения.
– В 2014 г. в интервью британскому изданию Security News Desk вы сообщили, что компания TBS получила грант размером 3,5 млн долларов на исследование новых направлений. В каком новом направлении вы планируете двигаться в 2017 – 2018 гг., чтобы усиливать коммерческую ценность биометрических решений для ваших партнеров и клиентов?
– В январе 2018 г. мы представим передовой и самый универсальный в мире набор биометрических решений от одного производителя. Линейка будет охватывать бесконтактные 3D-сканеры отпечатков пальцев, считыватели отпечатков пальцев на базе мультиспектральных сенсоров и классических оптических сенсоров, портативные терминалы, сканеры радужной оболочки глаза. Новое оборудование будет интегрировано во все основные платформы управления безопасностью.
В рамках одного проекта можно гармонично сочетать работу с разными биометрическими признаками. У нас нет предвзятого отношения к конкретным биометрическим технологиям, не существует одного инструмента для решения всех задач, у каждого есть преимущества и недостатки. Поэтому возможность выбрать правильную технологию для каждой специфической ситуации может быть крайне ценна. Это дает большие преимущества интеграторам, а клиенты довольны, что есть подходящие варианты на каждый случай.
Опубликовано: Каталог "СКУД. Антитерроризм"-2017
Посещений: 3776
Автор
| |||
В рубрику "Системы контроля и управления доступом (СКУД)" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
