Контакты
Подписка
МЕНЮ
Контакты
Подписка

Интегрированная система безопасности в сети офисов транспортной компании

Интегрированная система безопасности в сети офисов транспортной компании

В рубрику "Системы контроля и управления доступом (СКУД)" | К списку рубрик  |  К списку авторов  |  К списку публикаций

 

Интегрированная система безопасности в сети офисов транспортной компании

Поскольку многие вопросы, связанные с внедрением интегрированных систем безопасности (ИСБ) на объектах различного масштаба и назначения, являются общими, а также в связи с частыми просьбами потребителей таких систем привести примеры их внедрения, было принято решение о публикации цикла материалов на эту тему. Вполне вероятно, что кто-то найдет в них уже готовое решение волнующих его проблем, а кто-то сможет воспользоваться отдельными идеями, проверенными на практике. Поскольку данная статья — первая из указанного цикла — не является рекламной, упоминания о заказчике, производителях оборудования, а также компаниях, разработавших и внедривших систему, не будет. Если у вас возникнет желание узнать больше подробностей, можно обратиться в редакцию журнала "Системы безопасности".


А.А. Гинце

Директор по связям с общественностью компании "ААМ Системз"

Транспортная компания, о которой пойдет речь далее, ведет масштабный бизнес и владеет сетью офисов в Москве и Санкт-Петербурге, в которых для обеспечения безопасности клиентов, персонала и материальных ценностей была внедрена мощная интегрированная система безопасности.

Ситуация на объекте

К моменту принятия решения о развертывании новой ИСБ в компании пользовались двумя разными типами пропусков. Первый представлял собой простой ламинированный картон с персональными данными сотрудника, его фотографией и должностью. Фактически речь шла исключительно о напечатанном на карте изображении (графической персонализации). Пропуска второго типа являлись электронными картами доступа стандарта Em-Marin. Существование на объекте двух пропускных систем параллельно - электронной и бумажной - создавало ряд проблем. Данное решение, кроме неудобства для персонала, вынужденного носить с собой сразу две карты, усложняло работу службы безопасности. Необходимо было перейти к единой карте, решающей эти проблемы и способной в перспективе использоваться не только в подсистеме контроля и управления доступом (СКУД), но и для решения новых задач, возникающих с ростом компании. СКУД, ранее установленная в одном из офисов компании, перестала удовлетворять службу безопасности по ряду важных параметров. Используемые карты не соответствовали современным требованиям безопасности. Учет рабочего времени был организован неэффективно, сложно было оперативно получить удобные и понятные отчеты по перемещению персонала внутри офисов. Не было также единой информационной базы по всем отделениям компании. Подсистемы теленаблюдения (CCTV) и охранной сигнализации (ОС) никак не взаимодействовали со СКУД — каждая из них фактически работала полностью автономно, что снижало общую эффективность системы безопасности.

Постановка задач

Кроме комплексного решения вопросов безопасности, что, безусловно, было главным приоритетом, данная ИСБ должна была обеспечить руководство и службу охраны эффективными средствами мониторинга и управления всеми филиалами и подразделениями компании. Заказчик также настаивал, чтобы производители оборудования и разработчик программного обеспечения имели высокий авторитет в России. Отдельные акценты были сделаны на удобстве пользования и универсальности электронных пропусков, эффективности и возможности быстрого наращивания системы. Информация, нанесенная на пластиковую карту, значительно долговечнее и удобнее для службы безопасности. Кроме того, существуют дополнительные широкие возможности защиты от подделки таких удостоверений. Новые карты должны были выполнять три функции: электронных идентификаторов СКУД, удостоверений личности, а также представительские.

"Одна из наиболее сложных задач, стоящих перед новой ИСБ, заключалась в необходимости управления всеми частями распределенной системы безопасности, которые находились в разных городах", - рассказал один из ведущих сотрудников службы безопасности заказчика. Итак, стояли задачи:

1.  Внедрить решение, объединяющее в единую, централизованно управляемую систему не только оборудование разного назначения, но и несколько офисов компании в разных городах.

2.  Интегрировать в единый комплекс подсистему CCTV, обеспечивающую применение классических и IP-камер, а также способную хранить большие массивы видеозаписи.

3.  Подобрать современные электронные карты, способные решать перспективные задачи, которые могут возникнуть с ростом бизнеса компании.

4.  Выбрать технологию и оборудование для печати на картах, обеспечивающее высококачественную графическую персонализацию карт.

Реализация решения

Предложенное решение не только успешно справилось с главной задачей, оно объединило в единый комплекс подсистемы СКУД, ОС и CCTV, повысив эффективность работы каждой за счет их взаимодействия.

Установленные в нескольких офисах цифровые регистраторы (DVR) гибридного типа позволили использовать уже существующие на объектах классические CCTV-камеры, подключаемые по коаксиальному кабелю. Часть новых камер была подключена к DVR по сети с использованием современных IP-технологий, что позволило исключить прокладку большого количества новых кабельных коммуникаций за счет использования существующей сетевой инфраструктуры компании. Поскольку заказчик требовал непрерывной и качественной записи всех камер в офисах днем, это привело к необходимости хранения большого объема видеоконтента, что было успешно решено благодаря применению мощных RAID-массивов, подключенных к DVR. Путем интеграции со СКУД и ОС система видеорегистрации была настроена так, что при переходе из дневного режима, когда запись идет непрерывно, в ночной режим она осуществлялась либо по детектору движения, либо по событиям (тревогам или проходам). Такое решение позволило сэкономить ресурсы хранилища видеозаписей и упростило поиск информации. Возможность примененных DVR записывать и транслировать в сеть видеопотоки позволила непосредственно из головного офиса компании осуществлять видеоконтроль за работой удаленных филиалов. Руководство компании и отдел кадров теперь могут создавать отчеты о перемещениях сотрудников и по учету рабочего времени как по отдельным работникам, так и по структурным подразделениям. "Возможность немедленного получения информации о времени нахождения сотрудников на работе - серьезный фактор стимулирования рабочей дисциплины и мотивирования персонала", - отметил представитель руководства заказчика.

Для ознакомления с нужным отчетом руководителям не требуется владеть навыками работы со специализированным ПО. В заданное время отчет будет готов и записан в виде стандартного Excel-файла. Например, через 15 мин. после начала и после окончания рабочего дня можно сформировать отчеты по опозданиям и ранним уходам соответственно, и руководители смогут немедленно отреагировать на текущую ситуацию.

В качестве карт было принято решение использовать бесконтактные радиочастотные Smart-карты стандарта iClass. Выбор в их пользу был сделан по ряду причин, главными из которых были: высокая защищенность самой технологии, возможность дальнейшего использования в других приложениям (с ростом бизнеса и расширением потребностей компании), возможность нанесения изображения на саму карту и авторитетность производителя, являющаяся гарантом его надежности. Smart-карты решили сразу несколько задач, поставленных руководством компании. Помимо функции электронного идентификатора, позволяющего владельцу перемещаться не только по центральному офису, но и по филиалам компании в другом городе, данные карты играют роль служебных удостоверений личности.

На них печатается фотография, должность и ФИО сотрудника; в результате посетители и персонал службы безопасности сразу видят, кто перед ними находится. При печати используется корпоративный стиль компании, что служит укреплению имиджа, а контроль руководства над оборотом карт обеспечивается тем, что они персонализируются и выдаются только в центральном офисе. "Такое решение позволило снизить до минимума возможность несанкционированных манипуляций с картами, - уточнил сотрудник службы безопасности, - бесконтактные Smart-карты полностью соответствуют нашим требованиям как по защищенности, так и по возможностям дальнейшего расширения функционала системы". Действительно, Smart-карты можно дополнительно использовать в качестве: платежного средства для оплаты в столовой и на парковке, носителя биометрической информации о владельце, доступа к компьютерам компании, мобильной верификации и пр.

В процессе выбора оборудования для печати на картах было решено использовать принтер карт с ретрансферной технологией нанесения изображения, обеспечивающей наиболее высокое качество и точность цветопередачи. Ко всему прочему данный тип принтеров имеет высокий ресурс. Вообще следует сказать, что выбор именно принтеров карт как способа печати также имел веские причины. Одно из главных достоинств принтера карт - возможность использования готовых баз данных пользователей СКУД выбранного управляющего ПО, которое имело встроенный редактор макетов карт. Наличие такого комплекта, включающего в себя принтер и ПО, позволило службе безопасности максимально упростить и автоматизировать процесс персонализации карт и минимизировать влияние человеческого фактора.

Перспективы развития

В данный момент заказчик вводит в эксплуатацию новые объекты. В Москве открыт новый офис, где разворачивается система безопасности, интегрированная в общий комплекс. Планируется также оснащение аналогичной системой нового строящегося офиса компании, где в состав системы безопасности войдет автостоянка на 180 машиномест с доступом клиента по карте. В перспективе возможна также интеграция информационной системы управления предприятием (ERP) Microsoft Axapta, используемой заказчиком, с внедренным ПО для управления ИСБ. Такая автоматизация позволит ускорить процесс персонализации новых карт доступа. В будущем есть перспектива функционально объединить подсистемы физического и логического доступа с использованием возможностей Active Directory, что позволит качественно изменить политику безопасности предприятия и повысит эффективность управления правами сотрудников.

Итак, ИСБ и особенно та ее часть, которая относится к управляющему ПО, - это серьезный инструмент работы службы безопасности, гарантия целостности вашего бизнеса. Только тот, кто владеет информацией о реальной ситуации на своем объекте, способен эффективно им управлять, а грамотно построенная система, прежде всего, обеспечивает вас именно такой информацией.     


Опубликовано: Журнал "Системы безопасности" #5, 2009
Посещений: 7913


  Автор
Гинце А. А.

Гинце А. А.

Директор по связям с общественностью ЗАО "ААМ Системз"

Всего статей:  65

В рубрику "Системы контроля и управления доступом (СКУД)" | К списку рубрик  |  К списку авторов  |  К списку публикаций