В рубрику "Системы контроля и управления доступом (СКУД)" | К списку рубрик  |  К списку авторов  |  К списку публикаций

Передовые решения от HID Global: удобство для пользователя

Ярослав Бартон
Региональный менеджер по продажам
компании HID Globa (Центральная, Восточная и Южная Европа)

Predefined Service Packages

Разработчики, использующие встроенные платформы HID, теперь могут выбрать для себя специальные сервисные пакеты услуг, которые позволят им значительно упростить дизайн и производство продукта.

Данные услуги разработаны специально для того, чтобы помочь производителям снизить затраты на разработку, тестирование, внедрение и сертификацию продукции при использовании технологий HID. Разработчики могут уже сейчас выбрать пакет, наиболее точно отвечающий их бизнес-задачам.

Предлагаемые опции

• Стандартное обслуживание: базовый пакет позволяет клиентам HID Global более эффективно применять существующие технологии. Данный пакет включает техническую поддержку, обучение, а также значительно упрощает процесс возврата неисправных изделий производителю.
• Профессиональное обслуживание: расширенный пакет, включающий услуги по разработке, дизайну, тестированию и сертификации продукции, а также индивидуальные консультации наших разработчиков. Процесс тестирования предусматривает испытание продукции при различных внешних условиях среды в составе системы пользователя. Услуги по сертификации подразумевают помощь клиенту в подготовке необходимой документации и отправке образцов продукции в соответствующие сертификационные органы, а также содействие в получении дипломов и сертификатов FCC, СЕ и других необходимых подтверждающих документов.
• VIP-обслуживание - высший уровень технической поддержки. Все запросы VIP-клиентов являются для нас приоритетными. Взаимодействие с корпоративным клиентом осуществляется через персонального менеджера.

Пакет HID Developer Services Plus™ дополнительно дает клиенту доступ к онлайн-услугам центра разработки. Данный пакет доступен корпоративным заказчикам, использующим платформы identiCLASS™ и veriCLASS™. В будущем планируется расширить этот список.

Такой подход, безусловно, направлен на повышение удовлетворенности потребителей и укрепление конкурентной позиции компании HID. Мы первыми разработали подобные инновационные услуги, которые не просто предугадывают пожелания клиента, но и предоставляют ему быстрый доступ к необходимой сервисной поддержке и информации. Это позволяет построить доверительные отношения и вывести на рынок высокотехнологичную и полностью сертифицированную продукцию.

Индивидуальные услуги, предоставляемые HID Global, прежде всего ориентированы на внедрение технологий электронного правительства: организацию зон паспортного контроля, внедрение ID-терминалов, считывателей и киосков самостоятельной регистрации для авиапассажиров с электронными билетами. Особое внимание уделено также появлению большого числа устройств безналичных платежей: терминалы для оплаты проезда, коммунальные платежные системы, торговые автоматы, переносные платежные терминалы и др. Сервисные пакеты HID Global предоставляют все возможные варианты поддержки, необходимые для построения надежной работы каждой отдельно взятой системы.

Расш ирение линейки продукции: бесконтактные платежные и идентификационные стикеры

NFC-стикеры - комбинация бесконтактной идентификации и беспроводной коммуникации мобильных устройств. Технология беспроводной высокочастотной связи малого радиуса действия Near Field Communication (NFC) дает возможность обмена данными между устройствами, находящимися на расстоянии около 10 см.

Стикеры упрощают платежные операции и значительно расширяют функционал уже существующего на рынке оборудования. Имплементировать стикер можно в любое портативное устройство - МРЗ-плеер, мобильный телефон или другие гаджеты. Например, наклеить стикер на мобильный телефон и производить платежи непосредственно со своего счета.

В свою очередь, компания HID Global активно работает над защитой персональных данных пользователей при оплатах с помощью традиционных платежных карт или новых бесконтактных стикеров. Основная задача производителя - обеспечить надежность и безопасность денежных транзакций.

Аналитики прогнозируют, что использование этой технологии как инструмента для продвижения розничных товаров через купоны и смарт-постеры приведет к росту объема продаж через терминалы в ближайшие три года.

В отличие от других подобных стикеров, самоклеящиеся стикеры HID внутри содержат специальный магнито-диэлектрический слой, который защищает электронику от влияния магнитных полей при соприкосновении с другими металлическими предметами. Они выпускаются в формате ID-1 и могут быть носителями информации, определяемой самим пользователем: серийный номер, код активации, логотип и другая личная информация.

Заметим, что сам по себе процесс нанесения, например, корпоративного логотипа на стикер не является дорогостоящим. К тому же стикеры поддерживают различные форматы, такие как MIFARE™, MIFARE DESFire™ и iCLASS®, что обеспечивает их многофункциональность.

Бесконтактные стикеры можно приобрести оптом или в розницу. Данная программа позволяет клиентам самостоятельно выбирать типы печати, лазерной гравировки, программирования и другие желаемые опции. Напечатать стикеры можно при помощи универсальных принтеров Fargo® с применением современных запатентованных технологий печати высокого разрешения High Definition Printing (HDP™). Пробная партия может быть предоставлена по запросу клиента.

Опубликовано: Каталог "Системы безопасности"-2011
Посещений: 9853

Автор Ярослав Бартон Менеджер по продажам в Центральной и Восточной Европе (Sales Manager - Centra & Eastern Europe) компании HID Globa Всего статей:  6

В рубрику "Системы контроля и управления доступом (СКУД)" | К списку рубрик  |  К списку авторов  |  К списку публикаций