В рубрику "Системы контроля и управления доступом (СКУД)" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
Рынок безопасности в сегменте контроля и управления доступом динамично развивается, и с каждым годом появляются все более изысканные решения и продукты. Безусловно, увеличивающийся спрос на новинки подталкивает разработчиков совершенствовать технологии и стимулирует создание высокотехнологичных систем. Однако в данной статье мне бы хотелось не вдаваться в технические особенности систем контроля и управления доступом, а проанализировать те возможности, которые появляются у бизнеса, внедряющего современные системы доступа. Иными словами, рассмотреть установку в разрезе тех выгод, которые получает клиент
А.О. Киселев
Исполнительный директор ID Systems Group
Чтобы не распыляться, остановимся лишь на некоторых бизнес-задачах современных компаний. В качестве примеров мы не будем рассматривать конкретное предприятие, а выясним о возможностях СКУД для различных сфер бизнеса.
Зачем нужен учет рабочего времени? Таким вопросом может задаваться только тот сотрудник, который не хочет, чтобы его регулярные опоздания и отлучки по личным делам (иначе говоря, нарушения трудовой дисциплины) были зафиксированы. Любой грамотный руководитель знает, что целиком отдаваться работе на протяжении всего рабочего време-
ни не может ни один человек, однако нельзя допускать случаев злоупотребления опозданиями, затянувшимися обедами, перекурами и т.п. Для многих предприятий каждый сотрудник - это ценный интеллектуальный ресурс в рабочем процессе. И если он становится менее эффективен, это может негативно сказаться на показателях деятельности компании.
Согласно статистическим данным различных исследований, от 30 до 50% рабочего времени сотрудники тратят не на рабочий процесс. Почти половина временных потерь происходит по причине неграмотного планирования, а еще примерно треть - от слабого надзора за сотрудниками. Установленная в организации система контроля доступа с функцией учета рабочего времени помогает постепенно дисциплинировать сотрудника - ведь если он знает, что время его прихода и ухода фиксируется автоматически и за все опоздания и отлучки ему придется нести ответственность, он внимательнее относится к своему рабочему времени.
Задачи, которые позволяет решить система учета рабочего времени:
Чтобы оправдать затраты на установку системы учета рабочего времени, надо оценить потери предприятия из-за нарушений трудовой дисциплины. Если представить, что каждый день один сотрудник опаздывает на 15 минут, получится, что он опаздывает на 1 час 15 минут в неделю или на 5,5 часов в месяц. Для простоты расчетов предположим, что эффективность данного сотрудника напрямую зависит от отработанного времени. Допустим, оклад у него составляет 25 000 руб. в месяц, или в среднем 1100 руб. за 8-часовой рабочий день. Потери от его ежедневных опозданий составят около 750 руб. в месяц. Не столь весомая сумма, чтобы тратить деньги на установку системы учета рабочего времени, не так ли? А если на предприятии опаздывают на 15 минут, например, 25 сотрудников? Потери предприятия от такого, на первый взгляд, незначительного опоздания выльются в виде переплаченной заработной платы в сумме 225 000 руб. в год. Причем такая сумма характерна для небольшого предприятия. А чем больше в штате сотрудников, тем выше потенциальные потери.
Исходя из наглядного примера сделаем вывод, что в том бизнесе, где сотрудники получают деньги за фактически отработанное время, система учета их трудового времени может стать эффективным инструментом экономии средств. А если при "стимулировании" таким методом большая часть людей будет вовремя начинать и заканчивать работу, то КПД предприятия возрастет.
На практике реализовано это может быть, например, так. Существует возможность интеграции системы контроля доступа с программным продуктом 1С. В результате чего мы получим автоматизированный процесс учета рабочего времени сотрудников, разграничения доступа в различные помещения, оперативного контроля за перемещением сотрудников и других задач в области безопасности. Это позволит нам вносить в контроллер СКУД сведения о лицах и правах доступа, а также производить чтение из контроллера СКУД журнала событий. Автоматически будет происходить ведение журнала событий и формирование табеля учета рабочего времени сотрудников.
В современном бизнесе важную роль играет разграничение прав доступа сотрудников. Поскольку невозможно проследить, кто из персонала какие помещения предприятия посещает, следует установить ограничение на его проход в определенные места. Причем для удобства делать это можно по следующим параметрам:
Одна из задач разграничения прав доступа - минимизировать риск утраты ценной информации, которая может составлять коммерческую тайну. Например, на предприятие может устроиться сотрудник невысокого ранга (уборщица или водитель), и ему дадут право прохода в любые помещения компании. Служба безопасности обычно не проверяет досконально кандидатов на такие посты. В итоге этим сотрудником может оказаться разведчик конкурентов.
Система контроля доступа выдает сигнал тревоги при вскрытии помещений, находящихся под охраной. Все события - тревоги, факты постановки/снятия помещения с охраны - фиксируются системой и используются для предотвращения несанкционированного доступа в охраняемое помещение или при проведении служебного расследования. При необходимости всегда можно установить, кто последним уходил из помещения, кто и когда ставил или снимал помещение с охраны, так как информация обо всех этих событиях сохраняется в памяти.
При возникновении тревожного события оператор системы в режиме реального времени получит об этом извещение. Система контроля доступа позволяет следить за всеми событиями в точках прохода и выдает на компьютере оператору или охраннику сообщения о тревожных событиях (взломах замков, нарушениях режима контроля доступа и т.д.). Оператор может оперативно управлять исполнительными устройствами -дистанционно заблокировать замки или, наоборот, открыть их (например, в случае пожара).
При проведении мероприятий, в которых планируется большое число участников, а программа довольно обширна, организаторам сложно провести учет всех посетителей без использования технических средств.
А эта информация была бы очень полезна маркетологам. Всегда необходимо проводить анализ и оценивать эффективность программы мероприятия для того, чтобы в будущем делать ее еще более востребованной. Особенно это касается тех случаев, когда пространство организовано из нескольких помещений, а программа составлена так, что любой из участников (посетителей) может выбрать интересующую именно его подпрограмму, причем сделать выбор в последний момент. Для организаторов подобных мероприятий (обычно это конференции, форумы, презентации и т.д.) важно получать информацию о том, какая из программ вызвала наибольший интерес, какая стала менее востребованной и почему.
Как правило, участники подобных встреч проходят регистрацию заранее (через Интернет) и получают свой пропуск уже непосредственно на входе в зону мероприятия. При помощи системы контроля доступа с легкостью можно проследить за тем, какой процент из общей массы зарегистрированных пришел на встречу (более того, станет видно, кто конкретно это сделал), а кто не пришел. Далее все участники перед посещением каждой подпрограммы мероприятия должны зарегистрироваться, просто поднеся свой пропуск к считывающему устройству. Таким образом, по итогам можно проводить анализ и оценивать мероприятие по интересующим параметрам. С уверенностью можно сказать, что степень достоверности полученных сведений после такой автоматизированной обработки информации будет максимально высокой. А последующие аналогичные мероприятия можно будет организовать эффективнее и интереснее.
В заключение повторю мысль о том, что системы контроля и управления доступом эффективны при решении многих задач и являются неотъемлемой составляющей современного предприятия. Постоянное развитие технологий предоставляет огромные возможности использования СКУД практически в любой сфере деятельности компании. Расширению этих возможностей способствует интеграция СКУД с другими системами, функционирующими на предприятии. Причем речь идет не только об интеграции с существующими системами безопасности (например, видеонаблюдение, ОПС) - такая практика есть уже давно. Мы видим новые потребности бизнеса: они продиктованы необходимостью интеграции систем безопасности с другими системами в целях автоматизации большинства бизнес-процессов, следовательно, необходимостью более эффективного решения основных задач бизнеса.
Опубликовано: Каталог "СКУД. Антитерроризм"-2010
Посещений: 10232
Автор
| |||
В рубрику "Системы контроля и управления доступом (СКУД)" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
