 |
Напомним, о ликвидации МСС сообщалось в конце прошлого года. На смену Московской службе спасения должна прийти единая система 112, однако ее работа, по сути, сведется к тому, чтобы распределять звонки между соответствующими оперативными службами. А часть диспетчерских функций возьмет на себя электронный оператор. Принципиальное отличие МСС заключалось в том, что операторы принимали и обрабатывали информацию любого характера независимо от того, где находился пострадавший.
"Взрывы в метрополитене и аэропортах, авария на Чагинской электроподстанции или просто консультационная помощь пожилому человеку - профиль звонков широчайший. Оператор никогда не оставлял абонента наедине с его проблемой", - подчеркивается в письме. Операторы подчеркивают, что это была единственная служба, которая "смогла аккумулировать все знания и весь опыт в сфере приема и обработки экстренных вызовов по единому номеру".
У операторов и диспетчеров была налажена связь с больницами, травмпунктами, аптеками, отделами полиции, управами, префектурами и десятками других учреждений. Сотрудники МСС опасаются, что новая служба не сможет справиться с таким же потоком звонков и обращений и оказывать помощь в том же формате. В прошлом году коллектив службы спасения обращался к мэру Москвы с просьбой сохранить организацию, но ответа не последовало. "Альтернативы не было и теперь до 2017 года не будет", - заключают авторы письма.
"Да, позвонив по телефону 112, пока нужно набирать дополнительные цифры, - пояснил "Комсомольской правде" представитель управления МЧС по Москве Евгений Бобылев. - Но с 1 января 2017 года никакого дополнительного набора не будет. Достаточно будет набрать 112, и дежурный примет любые вызовы. Кстати, всех операторов Московской службы спасения - а они прекрасные опытные специалисты - мы готовы принять на работу".
Куда теперь звонить в кризисной ситуации
С городского телефона - 01, 02, 03, 04.
С мобильника, подключенного к "Билайну" и "МегаФону", - 112, а затем 1, 2, 3 или 4.
С номера МТС, - 010, затем - 1, 2, 3 или 4.
С номера "Скайлинк", - 01, 02, 03, 04.
